Les valeurs humaines de la résidence sont au coeur d'un service à la clientèle tourné vers le bien-être des résidents. La sécurité des lieux et les gestes posés par l'équipe permet d'assurer la sécurité physique, affective et sociale des résidents.

À propos

Situé en plein coeur de la ville de Laval, le CHSLD de Laval a ouvert ses portes en 2013.

Sa mission est d'offrir des soins et des services personnalisés de qualité et un milieu de vie agréable et adapté aux besoins des résidents.

Axé sur une approche milieu de vie, le CHSLD de Laval dirige ses efforts afin que les résidents vivent dans un environnement familial. D'ailleurs, l'attention de l'équipe est tournée vers le respect du résident, de ses goûts, de ses besoins, de ses intérêts et de ses croyances. La synergie de l'équipe de la résidence permet une relation personnalisée dans chaque geste posé au quotidien.

Le CHSLD de Laval est membre de la grande famille du Groupe Santé Nadon

Riche de son histoire familiale et de son expertise en gestion des soins et services aux personnes hébergées, l'entreprise familiale Groupe Santé Nadon gère 5 établissements de soins et services de longue durée dans les régions de Laval et de la Montérégie.

L'approche de gestion repose sur des valeurs humaines profondément ancrées dans son ADN depuis 1959.

En savoir plus

CHSLD de Laval et Résidence Riviera agréés avec une mention d'honneur d'Agrément Canada

Le CHSLD de Laval et la Résidence Riviera, établissements du Groupe Santé Nadon, ont été reconnus avec une mention d'honneur pour avoir obtenu un taux de 98% de conformité aux critères du Programme Qmentum soins de longue durée d'Agrément Canada (AC). Ce résultat témoigne de l'excellence des soins et services desservis dans ces établissements, mais aussi de l'engagement de tous les employés, incluant les gestionnaires et la direction générale, envers l'amélioration continue de la qualité. Il est à noter que ces établissements maintiennent ce haut niveau de qualité reconnu par AC depuis 2017. Un rapport officiel déposé par AC fait état des grands constats de cette évaluation de haut niveau.


 

Lire le communiqué

Lire le Rapport d'agrément



 

Le CHSLD de Laval frise la perfection - Courrier Laval

https://courrierlaval.com/le-chsld-de-laval-frise-la-perfection/



 

Visite d'évaluation de la qualité du milieu de vie

RAPPORT DE VISITE D'ÉVALUATION DE LA QUALITÉ DU MILIEU DE VIE



Voici le plan d'action s'y référant.



 

Visite ministérielle Qualité du milieu de vie en CHSLD

Plan d'amélioration Web

Rapport



 

Rapport annuel du commissaire aux plaintes

Cliquez ici pour lire le rapport.



 

Le CHSLD en images